LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật eb2 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo và ZaloPay, đồng thời duy...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ baBạn có quyền truy cập và xóaLưu trữ phù hợp với pháp luật địa phương
eb2 Chính Sách Bảo Mật eb2 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thu Thập Dữ Liệu Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn truy cập bản sao hồ sơ hoặc yêu cầu xóa tài...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live Chat Hỗ Trợ Nhấn vào biểu tượng chat góc dưới bên...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Tài Khoản & Bảo Mật...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tín Hiệu Tin Cậy Trong Chính Sách Bảo Mật eb2

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các thực hành bảo vệ dữ liệu chuẩn quốc tế và điều chỉnh theo yêu cầu của thị trường Việt Nam. Dưới...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử nạp rút, địa chỉ IP đăng nhập và nhật ký thay đổi tài khoản. Chúng tôi gửi file JSON hoặc CSV trong vòng năm ngày làm việc.

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi xác nhận danh tính qua email và xử lý trong bảy ngày. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày. Phiên bản mới được đăng tại trang này cùng với nhật ký thay đổi ở cuối. Tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến eb2 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trên đường truyền và AES-256 khi lưu trữ. Thông tin thẻ thanh toán không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Nhật Ký Truy Cập Bảo Mật

Chúng tôi ghi lại mọi lần nhân viên truy cập hồ sơ người dùng, bao gồm thời gian, lý do và thao tác thực hiện. Nhật ký này được kiểm toán hằng tháng bởi đội ngũ tuân thủ nội bộ để phát hiện truy cập trái phép.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi giao dịch yêu cầu.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động song song với các trang điều khoản, thanh toán và hỗ trợ để tạo thành bộ tài liệu pháp...

Chính Sách Bảo Mật
Trang này mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách lưu trữ và quyền bạn có đối với thông tin cá nhân. Tập trung vào bảo vệ dữ liệu, mã hóa và quy trình xóa tài khoản.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định hành vi người dùng, trách nhiệm tài khoản và quy tắc đặt cược. Không đề cập chi tiết về thu thập dữ liệu nhưng tham chiếu đến chính sách bảo mật khi liên quan đến xác thực.
Chính Sách Thanh Toán
Giải thích quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch. Bổ sung cho bảo mật bằng cách mô tả cách chúng tôi xác minh danh tính khi rút tiền.
Chính Sách Cookie
Liệt kê cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách tắt. Trang bảo mật tổng quan, trang cookie chi tiết kỹ thuật theo dõi.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Khuyến nghị thực hành như xác thực hai yếu tố, mật khẩu mạnh và phát hiện phishing. Bổ sung cho chính sách bằng cách hướng dẫn bạn chủ động bảo vệ tài khoản.
Quy Trình Khiếu Nại
Mô tả cách nộp khiếu nại về giao dịch hoặc tranh chấp tài khoản. Không liên quan trực tiếp đến bảo mật nhưng yêu cầu xác minh danh tính tương tự để xử lý yêu cầu.
Chính Sách Chống Gian Lận
Giải thích cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn tài khoản giả, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi. Giao với bảo mật ở chỗ chúng tôi phân tích dữ liệu hành vi để đánh dấu rủi ro.
THIẾT KẾ RIÊNG TƯ

Các Yếu Tố Bảo Vệ Dữ Liệu Trong Giao Diện eb2

Chúng tôi tích hợp kiểm soát bảo mật trực tiếp vào giao diện người dùng để bạn quản lý quyền riêng tư mà không cần liên hệ hỗ...

Cài Đặt Quyền Riêng Tư Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS...
Nhật Ký Phiên Đăng Nhập Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập...
Tùy Chọn Cookie Banner cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối...
Mã Hóa Hiển Thị Khi bạn nhập mật khẩu hoặc mã PIN, ký tự...
Yêu Cầu Xóa Nhanh Chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong cài đặt để...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật eb2

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để xử lý rút tiền sau này. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường.

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001 với mã hóa AES-256. Chúng tôi sao lưu hằng ngày và lưu bản sao ở vị trí địa lý khác nhau. Chỉ nhân viên kỹ thuật có ủy quyền mới truy cập được, và mọi truy cập đều ghi nhật ký để kiểm toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút. Không có công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác marketing nào nhận được thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt rồi Quyền Riêng Tư, sau đó nhấn Tải Xuống Dữ Liệu. Chúng tôi chuẩn bị file JSON hoặc CSV chứa lịch sử tài khoản, giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng năm ngày làm việc. Bạn sẽ nhận email thông báo khi file sẵn sàng.

Có, vào Cài Đặt chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ thông tin giao dịch cần giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích và tiếp thị trong banner cookie hoặc cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản chính.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày cùng với tóm tắt những điểm thay đổi. Phiên bản mới được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực ở đầu tài liệu.